📞 추석 연휴 SRT 예매, 온라인·전화 예매 차이
빠른 온라인 예매와 편리한 전화 예매, 어떤 차이가 있을까요? 이번 글에서 비교해드립니다.
💻 온라인 예매 특징
온라인 예매는 SR 공식 홈페이지(PC) 또는 SRT 앱(모바일)을 통해 진행됩니다. 장점은 빠른 속도와 좌석 선택 가능, 단점은 서버 접속 폭주로 인한 대기 발생입니다.
📞 전화 예매 특징
전화 예매는 SR 고객센터(1800-1472)를 통해 가능합니다. 고령자, 장애인, 인터넷 사용이 어려운 분들에게 유용하며, 상담원을 통해 직접 좌석을 배정받습니다. 단, 접속 폭주는 없지만 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
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| 구분 | 온라인 예매 | 전화 예매 |
|---|---|---|
| 접속 방식 | 홈페이지, 모바일 앱 | 고객센터 전화 |
| 장점 | 빠른 진행, 좌석 직접 선택 가능 | 상담원 안내, 인터넷 불필요 |
| 단점 | 서버 폭주, 대기 발생 | 통화 대기 길 수 있음 |
✅ 예매 전 체크리스트
- ✔️ 회원가입 및 로그인 사전 완료
- ✔️ 결제 카드 등록 필수
- ✔️ 원하는 시간대 미리 확인
- ✔️ 인터넷 불안하면 전화 예매 고려
🙋 자주 묻는 질문
Q. 온라인과 전화 예매 중 성공률은 어디가 높나요?
A. 온라인이 좌석 선택 자유도가 높지만, 전화 예매는 상담원 안내로 안정성이 있습니다.
Q. 예매 후 발권은 어떻게 하나요?
A. 온라인은 앱/홈페이지에서 모바일 티켓 발급, 전화는 역 창구에서 발권 가능합니다.